Over Lobbiq
Gebouwd door een hotelier die het zelf nodig had.
Lobbiq is niet gemaakt door een softwarebedrijf dat raadt wat hotels nodig hebben. Het is gebouwd door een hoteleigenaar die de tools niet kon vinden — dus bouwde hij ze zelf.
Vandaag draait Boutique Hotel Margretha in Zandvoort elke dag op Lobbiq. Elke functie bestaat omdat ze een echt probleem in een echt hotel oploste.
Het verhaal achter Lobbiq
Met 20 jaar ervaring in enterprise-betaalsystemen — API's, security, integraties bij PSP's, banken en verzekeraars — wist Harry hoe goede software eruitziet. Toen hij Boutique Hotel Margretha kocht, verwachtte hij die daar ook aan te treffen.
Dat viel tegen.
Het PMS regelde reserveringen prima. Maar al het andere — gastberichten, deurcodes, ontbijtbestellingen, housekeeping — vereiste een stapel losse tools. Elk met een eigen login. Een eigen factuur. Een eigen integratie die nooit helemaal klopte.
Als dit al zo ingewikkeld is voor iemand met 20 jaar IT-ervaring — hoe zou een gewone hotelier hier dan ooit doorheen komen?
Hoteliers zijn bezig met gastvrijheid — gasten verwelkomen, een ervaring neerzetten. Niet met het debuggen van API-verbindingen of het managen van vijf leveranciers.
Dat was het moment waarop de missie duidelijk werd: bouw één compleet systeem. Eenvoudig genoeg om vanaf je telefoon te bedienen. Krachtig genoeg dat er niets mist.
De proeftuin
Boutique Hotel Margretha
Een monumentaal, duurzaam 4-sterrenboetiekhotel in het centrum van Zandvoort. Zes themasuites, elk met een eigen karakter. Vijf minuten lopen naar zee, dertig minuten met de trein naar Amsterdam.
Elke functie van Lobbiq is hier bedacht, hier getest en bijgeschaafd op basis van echte gastfeedback en de dagelijkse praktijk.
8/10
kiezen voor self-check-in
6
Thematische suites
4★
Duurzaam boutiquehotel
Het traject
Hoe we hier zijn gekomen
20 jaar
Enterprise IT-achtergrond
Betaalsystemen, API's en beveiligingsinfrastructuur bouwen voor PSP's, banken en verzekeraars.
Het hotel
Boutique Hotel Margretha opent
Een monumentaal gebouw in Zandvoort getransformeerd tot een duurzaam boetiekhotel met 6 suites.
De frustratie
Vijf abonnementen, vijf logins, vijf facturen
WhatsApp, slimme sloten, gast check-in, housekeeping, betaallinks. Vijf abonnementen, vijf logins, vijf facturen. Niets geïntegreerd.
Het besluit
Zelf bouwen
Als iemand met 20 jaar IT-ervaring hier mee worstelt, hoe zou een gewone hotelier het dan moeten doen?
Vandaag
Lobbiq is live
Integratie met slimme sloten is live. WhatsApp, sms en e-mail samengebracht in één inbox. Boutique Hotel Margretha draait er elke dag op.
Wat wij geloven
Principes die Lobbiq vormen
Iedereen krijgt alles
Geen functiepakketten. Geen upsells. Elk hotel krijgt het volledige platform. De prijs schaalt mee met je kamers — niet met je functies.
Transparante prijzen
Geen verborgen kosten. Geen setupkosten. Nul commissie op betalingen. We publiceren onze prijzen gewoon — we hebben niets te verbergen.
Behoud je PMS
Lobbiq werkt naast je bestaande systemen, niet in plaats daarvan. Geen migratie, geen gedoe.
Gemaakt voor je telefoon
Hoteliers zitten niet achter een bureau. Ze serveren ontbijt, verwelkomen gasten. Lobbiq is gebouwd voor de telefoon in je broekzak.
Gebouwd vanuit de praktijk
Elke functie komt voort uit een echt probleem in een echt hotel. Geen giswerk. Geen aannames.
Gastvrijheid eerst
Technologie moet hoteliers de ruimte geven voor wat ze het best kunnen — gasten verwelkomen. Lobbiq regelt de rest.
Technologie volgt jouw aanpak
Elke automatisering, elk AI-gedrag en elke communicatiestroom is instelbaar. Lobbiq past zich aan jouw manier van werken aan — niet andersom.
Waarom het werkt
Alles weet al van elkaar.
Je sloten weten wie er aankomt. Je berichten weten welke kamer. Je AI kent de ontbijtbestelling. Niets hoeft gekopieerd te worden — want niets staat los van elkaar.
Je sloten verwelkomen de juiste gast
Een deurcode wordt aangemaakt zodra een boeking bevestigd is. Die belandt in de WhatsApp van de gast, verloopt na uitchecken — en jij hebt nooit een spreadsheet aangeraakt.
Verzoeken komen op de juiste plek terecht
Een gast vraagt om een late check-out. Het systeem checkt de beschikbaarheid, informeert housekeeping, past de deurcode aan en bevestigt — voordat je je koffie hebt opgedronken.
Je AI antwoordt als je receptie
De AI weet in welke kamer ze zitten, wanneer ze aankomen en wat ze voor het ontbijt hebben besteld. Hij gokt niet — hij zoekt het op, want alles staat op één plek.
“We hebben kostbare vrije tijd teruggewonnen — om meer met je gasten te praten als je dat wilt, of gewoon even op adem te komen als je dat nodig hebt.”
Onze missie
Front-officetechnologie toegankelijk voor elk hotel.
De meeste zelfstandige hotels hebben helemaal geen front-officetools — niet omdat ze dat niet willen, maar omdat het stapelen van losse abonnementen te duur en te complex is. Lobbiq verandert dat.
Demo plannen →